{"id":95824,"date":"2019-04-02T14:05:22","date_gmt":"2019-04-02T14:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/alex0165-tp.supserv.cozmoslabs.com\/bestelling-plaatsen-2\/"},"modified":"2021-12-28T15:53:05","modified_gmt":"2021-12-28T14:53:05","slug":"verzending-en-bezorging","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alex0165-tp.supserv.cozmoslabs.com\/de\/versand-und-lieferung\/","title":{"rendered":"Versand und Lieferung"},"content":{"rendered":"
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Wir liefern in die Niederlande und ins Ausland. Sie entscheiden, wo und wann. F\u00fcr die kleinen Produkte arbeiten wir mit PostNL zusammen. Die gro\u00dfen Produkte liefern wir selbst. Die verf\u00fcgbaren Versandmethoden h\u00e4ngen von Ihrer Bestellung ab und werden Ihnen bei der Bestellung automatisch angezeigt.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Kostenloser Versand<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bestellungen im Zazuhome Webshop ab minimal<\/strong> \u20ac850,-<\/strong>\u00a0<\/span>sind mit\u00a0Gratisversand<\/strong>\u00a0in den Niederlanden.
F\u00fcr Bestellungen von gro\u00dfen Artikeln, die nicht mit PostNL versendet werden k\u00f6nnen und die unter 850 \u20ac liegen, berechnen wir f\u00fcr Bestellungen in den Niederlanden und Belgien 50 \u20ac Versandkosten.\u00a0Leider k\u00f6nnen wir diese Artikeln nicht<\/b> zu den Watteninseln liefern. Denn wir liefern mit eigenem Transport und die \u00dcberfahrt zu den sch\u00f6nen Inseln ist zu teuer.
<\/span>In andere L\u00e4nder h\u00e4ngen die Versandkosten von Ihrer Bestellung ab. Sie werden sehen, dass die Versandkosten automatisch bei der Bestellung oder Abholung angezeigt werden kontaktiere unsere<\/span>\u00a0<\/span>Kundendienst<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lieferzeit<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bei jedem Produkt auf unserer Seite finden Sie eine Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit. Dies ist ein Hinweis, keine garantierte Lieferzeit.<\/p>

Aufgrund der versch\u00e4rften staatlichen Ma\u00dfnahmen in Bezug auf das Coronavirus gelten andere Lieferzeiten als normal. Wir bitten Sie, die folgenden Informationen sorgf\u00e4ltig zu lesen.<\/p>

Die Zahl der Online-Bestellungen ist aufgrund der neuen Corona-Ma\u00dfnahmen deutlich gestiegen. Aktuell bearbeiten wir deutlich mehr Bestellungen als sonst. Wir arbeiten mit Mann und Kraft daran, alle Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich zu versenden. Auch unsere Zusteller und die Paketdienste\u00a0sind besch\u00e4ftigter denn je. Infolgedessen kann sich die Lieferung Ihrer Bestellung durch PostNL um einige Tage verz\u00f6gern.\u00a0<\/span>Lieferungen an uns k\u00f6nnen sich auch verz\u00f6gern,\u00a0<\/span>darauf haben wir leider keinen Einfluss. Dies ist eine au\u00dfergew\u00f6hnliche Zeit und wir bitten um Ihr Verst\u00e4ndnis.<\/span><\/p>

Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, wird Ihre Bestellung erst versendet, sobald wir alle Artikel f\u00fcr Sie bereit haben. Halten Sie sich daher an die Lieferzeit des Artikels mit der l\u00e4ngsten Lieferzeit.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Je nach Gr\u00f6\u00dfe und Gewicht der bestellten Artikel nutzen wir zwei Arten von Lieferservices:<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lieferung per PostNL Paketdienst<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Kleinteile: PostNL Paketdienst.<\/strong><\/p>

Kleinere Sendungen versenden wir mit dem Paketdienst von PostNL. Sie erhalten schnellstm\u00f6glich nach der Bestellung eine E-Mail mit der Nachricht, dass wir Ihre Bestellung versandt haben.<\/p>

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht entgegennehmen, wird das Paket an die Nachbarn geliefert. Wenn sie nicht zu Hause sind, kommt der Zusteller am n\u00e4chsten Tag wieder. Wenn Sie noch nicht da sind, liefert er das Paket an die n\u00e4chste Postfiliale. Dort k\u00f6nnen Sie es zwei Wochen lang abholen. Auf der Not-Home-Nachricht, die der Zusteller bei Ihnen hinterl\u00e4sst, k\u00f6nnen Sie nachlesen, wo Sie Ihr Paket abholen k\u00f6nnen.<\/p>

Nat\u00fcrlich tun wir unser Bestes, um Bestellungen p\u00fcnktlich zu liefern, aber manchmal kann sich eine Lieferung aufgrund der Umst\u00e4nde verz\u00f6gern.<\/p>

Tipp: Sie k\u00f6nnen bei der Bestellung eine alternative Lieferadresse angeben. Sie k\u00f6nnen sich das Paket beispielsweise an Ihre Arbeit liefern lassen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Versandkosten innerhalb der Niederlande (inkl. Sendungsverfolgung)<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Postfachpaket+: 4,10 \u20ac<\/strong>
Standardpaket: 6,75 \u20ac<\/strong>
Gro\u00dfes Paket: 13,00 \u20ac<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lieferung von gro\u00dfen und\/oder schweren Gegenst\u00e4nden<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gro\u00dfe Artikel: nach Vereinbarung durch unsere\u00a0<\/strong>Fahrer<\/b><\/p>

Gr\u00f6\u00dfere Gegenst\u00e4nde (wie St\u00fchle, Sofas, Schr\u00e4nke) und zerbrechliche Gegenst\u00e4nde k\u00f6nnen nicht mit dem Paketdienst von PostNL versendet werden. Unsere eigenen Fahrer liefern Ihnen diese Bestellungen. Sobald die Bestellung eingeht, rufen wir an oder mailen f\u00fcr einen Liefertermin (in der Regel 3\/4 Tage vor Lieferung). Es gibt auch ein erwartetes Zeitfenster f\u00fcr die Lieferung an, damit Sie nicht den ganzen Tag warten m\u00fcssen.<\/p>

Der Fahrer ist bei der Lieferung Ihrer Bestellung allein. Haben Sie einen gro\u00dfen Artikel wie einen gro\u00dfen Schrank oder ein Sofa bestellt? Dann ist es eine gute Idee, zus\u00e4tzliche Hilfe beim Entladen selbst zu organisieren.<\/p>

Vorbereitung<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2013 Wir setzen auf eine gute Erreichbarkeit des Liefergebietes. Stellen Sie also sicher, dass die Route frei ist und entfernen Sie anf\u00e4llige Gegenst\u00e4nde.
\u2013 Denken Sie ggf. auch daran, Parkett, Laminat oder andere Bodenbel\u00e4ge mit Kunststoff oder Pappe vor Besch\u00e4digungen zu sch\u00fctzen, die beim Bewegen und Aufstellen der Produkte entstehen k\u00f6nnen.
\u2013 Zazuhome haftet niemals f\u00fcr Sch\u00e4den jeglicher Art, die durch das Einbringen und\/oder Aufstellen der Produkte durch Zazuhome verursacht werden.
\u2013 Stellen Sie sicher, dass der gekaufte Artikel durch den Eingang passt.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Liefertermin<\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2013 Bis 2 Tage vor dem geplanten Liefertermin k\u00f6nnen Sie mit unserem . eine andere Lieferadresse oder Liefertermin vereinbaren Kundendienst<\/a>.
\u2013 Stellen Sie sicher, dass Sie am Liefertermin anwesend sind. Wenn Sie nicht vor Ort sind, werden die Versandkosten f\u00fcr eine n\u00e4chste Lieferung erneut berechnet. Um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst<\/a><\/span>.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wohin wird geliefert?<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2013 Unsere Spediteure liefern bis zur ersten Schwelle der Lieferadresse, nicht weiter und nicht bis zu einer Etage innerhalb des Geb\u00e4udes, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.
\u2013 Zustellung bis maximal 3. OG (im Zusammenhang mit Arbeitsschutzgesetz). Wenn ein Aufzug vorhanden ist und die Artikel in den Aufzug passen, erfolgt die Lieferung auch in die 4. Etage und dar\u00fcber.
\u2013 an einer gemeinsamen Haust\u00fcr und keine Klingel an der gew\u00fcnschten T\u00fcr: Anlieferung \u00fcber die Schwelle der gemeinsamen Haust\u00fcr.
\u2013 auf Campingpl\u00e4tzen und Ferienparks erfolgt die Lieferung bis zur Schranke und nicht auf dem Gel\u00e4nde selbst.
\u2013 Bei Problemen mit der Zustellung bitte den Fahrer dies vermerken lassen und das Problem innerhalb von 24 Stunden an unser B\u00fcro melden Kundendienst<\/a>.
<\/span>\u2013 Werden die Produkte auf Ihren Wunsch hin eingebracht, platziert und aus der Verpackung entnommen, geschieht dies auf Ihre Gefahr. Wir m\u00fcssen bei einer solchen Anfrage nicht kooperieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Versandkosten Deutschland<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Postleitzahlen:<\/p>

  • Isselburg, Emmerich und Kleve = 50,- \u20ac<\/li>
  • Bocholt = 60,- \u20ac<\/li>
  • Borken, Ahaus, Gronau (Westfalen), Wesel = 75 \u20ac<\/li>
  • Ruhrgebiet: Dortmund, Bottrop, Essen, Duisburg, Bochum, Gelsenkirchen, Oberhausen, Hagen, Hamm, Herne, M\u00fclheim an der Ruhr = 100 \u20ac<\/li>
  • Andere Postleitzahlen = 150 \u20ac<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Lieferzeiten<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Pr\u00fcfen Sie, wann Ihre Bestellung geliefert wird. F\u00fcr Pakete, die mit PostNL versendet werden, gelten andere Lieferzeiten als f\u00fcr gro\u00dfe und\/oder schwere Sendungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Pakete per PostNL Paketdienst<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Montag bis Samstag:<\/strong> 9:00 \u2013 18:00 Uhr
    Sonntag:<\/strong> nicht m\u00f6glich<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Gro\u00dfe und\/oder schwere Gegenst\u00e4nde durch unsere Fahrer <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Montag bis Freitag:<\/span> 9:00 \u2013 18:00 Uhr
    <\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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